DronePass Firebase Auth 계정, UID와 Apple/Google 로그인 연결 정보
Account & Data Deletion
DronePass 계정과 개인정보 삭제 요청
앱을 삭제했거나 이용할 수 없어도 이 페이지에서 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱DronePass
개발자SCIENCEFICTION Inc. (주식회사 싸이언스픽션)
이메일로 삭제 요청하기
비밀번호, OAuth 토큰 또는 Firebase ID 토큰은 보내지 마세요. 당사는 이메일로 이를 요구하지 않습니다.
Request process
요청 및 본인 확인 절차
- 01삭제 요청 이메일 전송
로그인에 사용한 Apple 또는 Google 계정의 이메일 주소에서 요청해 주세요. 로그인 제공자와 회신받을 이메일을 적어 주세요.
- 02계정 소유 확인
당사는 Firebase 계정 정보와 요청 이메일을 대조합니다. Apple 이메일 가리기를 사용했다면 해당 릴레이 주소 또는 계정 소유를 확인할 수 있는 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
- 03삭제 실행 및 결과 안내
확인된 계정과 연결된 서버 데이터를 삭제하고 결과를 이메일로 알려드립니다. 앱 재설치는 요구하지 않습니다.
Deletion scope
삭제되는 데이터
사용자 문서, 도형, 드론, 스케치, 메타데이터와 설정
저장된 주소, 좌표, 경로, 반경, 메모와 비행 시각
기기 문서, 플랫폼·앱 버전·활성 상태와 FCM 토큰
서버 계정 삭제는 기기에만 남아 있는 로컬 데이터를 원격 삭제하지 못합니다. 로컬 데이터는 앱의 데이터 삭제 기능, 운영체제의 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거로 삭제할 수 있습니다.
Retention
삭제 후 제한적으로 남을 수 있는 정보
| 항목 | 기간 | 사유 |
|---|---|---|
| 삭제 요청 처리 기록 | 완료 후 30일 | 재시도, 중복 방지 및 처리 확인 |
| Firebase 백업·설치 식별자 | 삭제 처리 후 최대 180일 | Firebase의 라이브·백업 시스템 삭제 주기 |
| Crashlytics 진단 정보 | 90일 | Android 충돌 분석과 Firebase 삭제 주기 |
| 법정 거래 기록 | 6개월·3년·5년 | 관련 거래가 있는 경우 전자상거래법령에 따른 별도 보존 |
탈퇴 통계는 계정·도형·드론·스케치의 비식별 합계만 유지합니다. 제목, 메모, 주소, 좌표, 이동 경로, ID·이름, 비행 시각은 복제하거나 보관하지 않습니다.
문의가 있나요?
계정 삭제와 개인정보 처리에 관한 문의는 아래 이메일로 보내주세요.